Uniquement en alternance, par contrat de professionnalisation

Former des futurs commerciaux capables de :

• Identifier les besoins du client/prospect en fonction de sa situation
• Conseiller et proposer des solutions globales aux clients/prospects selon la politique commerciale de la structure... dans le respect de la réglementation en vigueur.
• Développer et fidéliser  une clientèle de particuliers dans le secteur des services (banque, assurance, immobilier, etc.)
• Assurer la gestion d’un portefeuille clients de la prospection à la fidélisation
• Analyser la base de données clients et déterminer les mesures adaptées
• Organiser la planification et le fonctionnement événements commerciaux et managériaux.

Pôle 1 : Enjeux et stratégies (100h)

• Univers des services financiers et assurantiels, métiers de la bancassurance, rôle des acteurs
• Analyse des marchés et stratégie - veille et marketing

Pôle 2 : Compétences professionnelles (190h)

• Marketing  - comportement du consommateur, TIC - multimédia, gestion de relation client
• Commercialisation -  études commerciales, négociation - prospection
• Gestion  -   mathématiques financières, outils de simulation
• Droit des contrats

Pôle 3 : Connaissances des produits et des services (100h)

• Plan de financement, crédit épargne et prévoyance
• Assurance

Pôle 4 : Compétences personnelles (60h)

• Communication en anglais
• Conduite de projet
• Projet Personnel et professionnel

Pôle 5 : Applications professionnelles

• Projet tuteuré (100h)
• Activités en entreprise

Métiers

• Attaché commercial particulier
• Chargé de développement clientèle particulier
• Agents commerciaux
• Chargé d’affaires

Secteurs

• Assurance
• Banque

En contrat professionnalisation, en savoir plus

• Durée des études : 1 an
• Formation IUT 1/3 du temps (35 h de cours par semaine)
• Travail en entreprise 2/3 du temps
• Diplôme national, délivré par l’Université Jean-Monnet

• Une équipe pédagogique de professeurs et de professionnels du secteur des services

Candidater en licence Pro

Candidature sur https://candidatures2.univ-st-etienne.fr/ecandidat/#!accueilVie

Si vous n'êtes pas actuellement étudiant de l'Université Jean Monnet, créez un compte et suivez les étapes.

• DUT TC, GEA, GACO
• BTS MUC, NRC, AM, AG
• L2 économie et gestion ou AES
• Autres formation nous consulter

Admission sur dossier, puis entretiens
L'admission n'est définitive qu’à la signature du contrat avec l’entreprise d’accueil

Admission définitive à la signature du contrat de professionnalisation avec l'entreprise d'accueil